Wysłany: 2009-10-20, 22:33 Poczta Polska - czyli jak zdezorientować klienta
nadając dziś po godzinie 16 i wiedząc doskonale, iż przesyłka nie dotrze w dniu jutrzejszym do odbiorcy - poprosiłem o taką formę by dotarła w czwartek - czyli priorytet
usłyszałem jednak, iż Pani nie da mi gwarancji czy dotrze to w czawrtek, zapytałem więc o formę dostarczenia przesyłki jednak na czwartek i usłyszałem Pocztex co w porównaniu do priorytetu jest praktycznie 8x droższa
i teraz najpiękniejsze w tym wszystkim jest to:
Cytat:
W zależności od preferencji, każda przesyłka listowa tj. przesyłka listowa nierejestrowana (list zwykły, kartka pocztowa), przesyłka listowa rejestrowana (polecona, z zadeklarowaną warością) może być nadana jako:
Przesyłka priorytetowa
czyli usługa realizowana najszybszą drogą, w celu doręczenia przesyłki:
w następnym dniu roboczym po nadaniu na terenie Polski - jeśli zostanie nadana do godz. 15.00.
Przesyłki nadane jako priorytetowe po ww. godzinie traktowane są jako nadane w dniu następnym.
za poczta-polska.pl
czyli jakby nie patrzeć list powinien dotrzeć w czwartek....
zdezorientowanie klienta - bezcenne
alleceno, bardzo dobrze powiedziała - "nie da Ci gwarancji.... " , nie jedna osoba by się mogła nad taką pania powyżywać za to, że przesyłka nie doszła w wymaganym czasie, a ona Bogu ducha winna, odebrała przesyłkę i przekazała dalej. Dla pewności lepiej sobie zostawić jeden dzień zapasu.Ja z mojego doświadczenie z ostatnich kilku miesięcy odnośnie dostaw przesyłek poczta bardzo miło mnie zaskakuje. Ostatnio przesyłka wysłana w poniedziałek ok. 18 na poczcie na dworcu dotarła do odbiorcy we Wrocławiu o 9.30 rano we wtorek.....
Ostatnio przesyłka wysłana w poniedziałek ok. 18 na poczcie na dworcu dotarła do odbiorcy we Wrocławiu o 9.30 rano we wtorek.....
slawq ale tu nie o to chodzi, że ja boguducha winne panie oskarżam etc.. po prostu pokazuję, iż coś jest nie tak z informacją
z poczty polskiej korzystam spodarycznie - wolę dopłacić i mieć pewność i możliwość śledzenia mojej przesyłki.. a spodarycznie korzystam właśnie z Poczty na Dworcu - praktycznie zero kolejek - obsługa pomocna i jakaś taka fajna atmosfera tam panuje
dziś niestety poniosło mnie gdzieś indziej...
alleceno, kobieta prawdopodobnie (bo nie jestem w 100% pewien) powiedziala Ci prawde.
Cytat:
Ustawa z dnia 18 marca 2004r. Prawo pocztowe z późniejszymi zmianami mówi, że:
Art. 48a.1. Operator publiczny obowiązany jest doręczać przesyłki listowe przyjęte do przemieszczenia i doręczenia w ramach powszechnej usługi pocztowej:
- nie później niż w 4 dniu po dniu nadania - w przypadku przesyłki listowej najszybszej kategorii
- nie później niż w 6 dniu po dniu nadania - w przypadku przesyłki niebędącej przesyłką najszybszej kategorii
Zwykle priorytet (jest to przesylka najszybszej kategorii) dochodzi zgodnie z planem, ale bez gwarancji, ze bedzie to w pierwszy dzien
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
Nasze Serwisy:
Nasze Serwisy:
